FAQ - nejčastější dotazy
- Uvedené ceny na e-shopu jsou v měrných jednotkách, nebo za kus?
Na celém našem e-shopu jsou uvedené ceny ZA KUS, tudíž vždy za celý hranol, palubku aj.. Jedinou vyjímku tvoří tropické terasy, které mají napadající délku a dostupnost dané délky se mění, tam je uvedena cena za měrnou jednotku m2. - Krátíte zakoupený materiál na konkrétní délky?
ANO, po úhradě materiálu je možné daný materiál vykrátit na vámi požadované délky na celé cm (nutné počítat s tolerancí cca 2-5mm na prořez) a to zpravidla cca do 3 pracovní dní, dle složitosti. Maximální průřez hranolu je 120x120mm. - Řežete i velkoformátové materiály na míru? (překližky, OSB a durelis desky)
NE, na formátování těchto materiálů nejsme vybaveni a prodávají se po uceleném kusu. - Doručíte mi zboží na mou adresu?
Objednané zboží doručujeme po celé ČR a SR na Vaši adresu. Způsob doručení vždy závisí na povaze zboží a vzdálenosti, kdy se znažíme zvolit vždy nejlepší možnou variantu. Materiál je doručován vždy po zpevněné komunikaci. - Jaká je cena dopravy zboží z mé objednávky?
Cena je vždy závislá na váze a povaze zboží, stejně jako na vzdálenosti. Cena je vždy počítána k objednávce individuálně a zaslána k odsouhlasení, až následně je objednávka závazná. Podrobnější informace k dopravě naleznete zde. - Lze za zboží platit kartou?
Platba kartou je možná při osobním vyzvednutí na kamenné prodejně. Při rozvozu zboží je možná platba pouze předem převodem, nebo NA DOBÍRKU HOTOVĚ.